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弊社作業 |
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お客様での作業 |
| お申し込み当日 |
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<ご契約に関して> |
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<準備していただくこと> |
必要処理
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Ｕｍａｉｌ契約書 |
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Ｕｍａｉｌサービス申込書 |
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初期登録アカウント記入シート |
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契約書・申込書の記入 |
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インターネットの利用環境(プロバイダ加入・回線等) |
| ・ |
初期登録アカウントシートの記入 |
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※サービス開始時で結構です。 |
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※プロバイダ未加入の場合ドメインの申請はできません。 |
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| 翌日 |
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<ドメイン申請に関して> |
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| ・ | Ｕｍａｉｌサービス申込書をもとに申請いたします。 |
| ・ |
ドメイン取得・利用可能になるタイミングにつきましては申請手続きからＪＰＮＩＣで２〜４週間、 ＩｎｔｅｒNICで１〜２週間が目安ですが、諸事情によりこの限りではありません。
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| 1〜8週間後 |
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<ドメイン取得・サービス開始に際して> |
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<お支払いに関してT> |
| ・ | ドメインが開通いたしましたらUメールサポートデスクからメールにてご連絡させていただきます。
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| ・ |
初期登録アカウント記入シートをもとにサーバーへのアカウントを登録いたします。
（初回のみ無料サービス）
クライアントへの設定はお客様にて行ってください。 |
| ・ | 移転の際、ドメインの仕組みから、最短でも３日間はメールが使用できません。
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| ・ |
ドメイン開通時点の翌月１日より料金発生となります。 |
| ・ | 翌月のお客様の締日に従いまして弊社よりご請求させて頂きます。
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| ・ | 初回のお支払いにはサービス月額の６ヶ月分とドメイン取得費用(移転費用）、ＪＰＮＩＣのお客様は初年度分、INTERNICのお客様は2年分のドメイン維持費用も含まれます。
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| 導入時から |
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<ご利用に際して> |
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<設定に関して> |
| ・ | ご質問に関してはすべてメールにてお願い到します。
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| ※原則として電話でのお問合せは行っておりません。
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| ・ | 弊社にてパソコンの設定・ホームページの移行作業をさせていただく場合すべて有償となります。(別途御見積り)
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| ・ | 原則としてお客様ご自身にて、インターネット・メール・ホームページ・Ｕメール設定を行っていただきます。
弊社営業に有償にてご用命頂戴している場合は、この限りではありません。
各種設定方法は使用方法をご参照下さい。
各種訪問指導も行っております。
インターネット設定なしで5万円（2時間）。
インターネット設定込みで8万円（3時間）
問合せ窓口はコチラとなっています。
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| その他の注意事項 |
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<注意事項> |
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<お支払いに関してU> |
| ・ | 移転に関する対象作業は登録事務手続き・アカウント初期設定（一回目のみ）で、ホームページの移行作業は含まれておりません。
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| ・ | 移転の際の解約手続きはすべてお客様にておこなっていただきます。
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| ・ | サービスの詳細につきましてはＵｍａｉｌ料金表・Ｕｍａｉｌ契約書をご覧下さい。
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| ・ | ＪＰＮＩＣのドメイン維持費用（10,000円/年間）につきましては弊社よりご請求させていただきます。
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| ・ | ＩｎｔｅｒＮＩＣのお客様に関しましてはドメイン取得から３年目にＩｎｔｅｒＮＩＣより
お客様に直接請求書が届きます。
（ $３５/年間 メール又は郵送 ※全文英語・クレジットカード決済となります。）
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